door Eric Houwen
We kennen allemaal de standaard recruitment metrics als Cost per Hire (CPH) en Time to Hire. Een wat minder bekende, maar interessante metric is de Recruiting Cost Ratio (RCR). Deze metric gaat uit van de veronderstelling dat mensen die een hoger salaris verdienen ook moeilijker te vinden zijn (de dynamiek van vraag en aanbod). Enigszins discutabel, maar voor een groot aantal gevallen gaat het zeker op. Het doel van dit ratio is om recruitment efficiëntie te kunnen vergelijken, bijvoorbeeld van recruiters in een ruime arbeidsmarkt enerzijds (die vooral aan het selecteren zijn) en recruiters in een krappe arbeidsmarkt anderzijds (veel searchen).
De RCR wordt berekend door alle recruitment kosten te delen door de optelsom van basissalarissen van de aangenomen nieuwe medewerkers, oftewel in het Engels: RCR = TRC (total recruiting costs) ÷ TCR (total compensation recruited). Het idee is dus dat je relatief meer kosten maakt voor het binnenhalen van duurdere medewerkers en dat recruiters niet alleen op een cost per hire afgerekend moeten worden, maar dat die cost per hire in perspectief wordt gezet.
Dat verdient uitleg. Allereerst dringt zich de vraag op wat onder ‘alle recruitment kosten’ verstaan wordt: het gaat hier niet alleen om de loonkosten van recruiters, maar ook om fees voor bureaus, (online) advertentiecampagnes, abonnementen op LinkedIn, jobboard databases etc.
read more »